الاستماع العملي_حسن قدرتك على الاستماع والقيادة .pdf
ملخص تنفيذي
كتاب "الاستماع العملي: حسن قدرتك على الاستماع والقيادة" يركز على أهمية مهارة الاستماع الفعّال في تعزيز قدرات القيادة وتحقيق النجاح في بيئات العمل والتفاعل الاجتماعي. الكتاب يعرض استراتيجيات ونصائح عملية لتحسين مهارات الاستماع لدى القادة والمديرين، مما يساعدهم على فهم احتياجات الفريق، بناء علاقات أفضل، واتخاذ قرارات أكثر استنارة.
ملخص الكتاب:
1. أهمية الاستماع الفعال:
- يوضح الكتاب كيف أن الاستماع ليس مجرد سماع الكلام، بل هو فهم الرسائل غير المعلنة، والاستجابة بشكل يناسب الموقف.
- يربط الكتاب بين الاستماع الجيد والقيادة الفعّالة، مشيرًا إلى أن القادة الناجحين هم أولئك الذين يستطيعون الاستماع بعمق وتقدير وجهات نظر الآخرين.
2. استراتيجيات الاستماع:
- يقدم الكتاب تقنيات لزيادة التركيز أثناء الاستماع مثل تجنب التشتت الذهني، والاهتمام بلغة الجسد والإشارات الغير لفظية.
- يشير إلى أهمية الاستفسار وطرح الأسئلة التوضيحية لفهم أفضل للموضوعات المطروحة.
3. التغلب على الحواجز:
- يناقش الكتاب الحواجز التي تمنع الاستماع الفعّال مثل الافتراضات المسبقة، والانحيازات الشخصية، والتفكير في الردود أثناء الاستماع.
- يقدم نصائح لكيفية التغلب على هذه الحواجز من خلال التدريب والممارسة المستمرة.
4. التطبيق العملي في القيادة:
- يركز الكتاب على كيفية استخدام مهارات الاستماع في قيادة الفرق، حل النزاعات، وتوجيه الأفراد.
- يتناول أهمية الاستماع للتغذية الراجعة واستخدامها كأداة للتحسين المستمر.
5. الاستماع كأداة للتطوير الشخصي:
- يشير الكتاب إلى أن تطوير مهارات الاستماع يعزز ليس فقط العلاقات المهنية ولكن أيضًا الشخصية.
- يدعو القادة إلى استخدام الاستماع كوسيلة لتحسين الذات وفهم الآخرين بعمق.
في المجمل، يعد الكتاب دليلاً عمليًا للقادة والمديرين الذين يرغبون في تحسين تفاعلهم مع فرقهم وتطوير قدرتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة من خلال الاستماع الفعّال.
 |
| الاستماع العملي_حسن قدرتك على الاستماع والقيادة .pdf |
الاستماع الفاعل هو رغبة الشخص وقدرته على السماع والفهم. في جوهرة، يُعد الاستماع الفاعل حالة عقلية تستلزم الانتباه الكامل والدقيق للشخص الآخر، تجنب الأحكام غير الناضجة، التفكير العميق، توضيح المعلومات وشرحها، التلخيص والمشاركة.
ونتيجة لتعلم مهارات وسلوكيات الاستماع الفعال والالتزام بها، يستطيع القادة أن يكونوا أكثر فاعلية في الاستماع
وبمرور الوقت يستطيعون تحسين قدراتهم على القيادة.
اقرأ أيضا
تحميل كتاب محاط بالحمقى توماس إريكسون PDF
محتويات الكتاب
الاستماع والقيادة.
مجموعة مهارات الاستماع العملي
معوقات الاستماع العملي
كيف تطور مهاراتك في الاستماع
القيادة بالاستماع العملي
قراءات مقترحة
خلفية مبسطة عن مركز القيادة الإبداعية
ملخص النقطة الرئيسية في هذا الكتيب
