نظرية العمل الاجتماعي لماكس ويبر: التعريف والتطبيقات وأمثلة الحالة
نظرية العمل الاجتماعي لماكس ويبر: التعريف والتطبيقات وأمثلة الحالة
نظرية العمل الاجتماعي هي نظرية نقدية في علم الاجتماع ترى أن المجتمع يتم بناؤه من خلال تفاعلات ومعاني الأشخاص الذين يشكلون المجتمع.
أنشأ ماكس فيبر نظرية العمل الاجتماعي. لقد درس العمل الاجتماعي ضمن عدد من المجالات الاجتماعية، بدءًا من السلوك الطبقي إلى السياسة والدين.
الماخذ الرئيسية
تدرس نظريات العمل الاجتماعي دوافع ومعاني الأفراد عندما يقررون اتخاذ سلوكياتهم.
يعتقد ماكس فيبر (1864-1920) واضع نظرية الفعل الاجتماعي أن هناك أربعة أنواع من الفعل الاجتماعي، اثنان عقلانيان، واثنان اجتماعيان.
تفترض المدرسة التفاعلية الرمزية لنظرية العمل الاجتماعي أن الأفعال الاجتماعية يتم إنشاؤها من خلال المعاني التي يخلقها الناس في المواقف.
وفي الوقت نفسه، تتصور نظرية جوفمان الدرامية أن كل الأفعال البشرية تحدث على خشبة المسرح، حيث يقوم الممثلون بأفعال تعتمد على "الجبهة" أو الصورة التي يريدون عرضها على العالم.
العمل العقلاني الفعال : يعمل الفاعلون الاجتماعيون على إيجاد الطريقة الأكثر فعالية لتحقيق الهدف. على سبيل المثال، الطريقة الأكثر فعالية لتحقيق الربح هي دفع أجور منخفضة.
العمل العقلاني القيمي : العمل نحو هدف يُنظر إليه على أنه مرغوب في حد ذاته. على سبيل المثال: الإيمان بالله وإتمام الطقوس من أجل الوصول إلى الخلاص.
العمل التقليدي: أعمال روتينية أو عرفية أو اعتيادية تتم دون تفكير أو اختيار؛ أشبه بـ "لقد فعلنا هذا دائمًا"
الفعل المؤثر : الفعل الذي يعبر عن العاطفة. رأى ويبر أن هذا مهم في الحركات الدينية والسياسية ذات القادة الكاريزميين الذين يجذبون الأتباع على أساس الجاذبية العاطفية. على سبيل المثال البكاء من الحزن أو العنف الناجم عن الغضب.
فيرستين
Verstehenn هو مصطلح ألماني يعني فهم وإدراك ومعرفة واستيعاب طبيعة وأهمية ظاهرة ما، أو فهم أو استيعاب المعنى المقصود أو الذي يعبر عنه شخص آخر.
استخدم ويبر (1936) هذا المصطلح للإشارة إلى محاولات علماء الاجتماع لفهم مقصد وسياق العمل البشري.
حدد فيبر أربعة أنواع أساسية من العمل الاجتماعي. هؤلاء هم:
الإجراءات التي تسترشد بالتوقعات المتعلقة بكيفية تصرف ورد فعل الأشياء والأشخاص الموجودين في بيئة شخص ما.
الإجراءات التي تسترشد بالقيم المطلقة لشخص ما. ويمكن أن تتجسد هذه في مدونة أخلاقية أو جمالية أو دينية.
أفعال تسترشد باستجابة عاطفية أو مشاعر تجاه الأشخاص والأشياء المحيطة بشخص ما.
الإجراءات التي يتم تنفيذها كجزء من تقليد مجتمعي طويل الأمد.
يعتقد ويبر أن الأفعال تميل إلى الاسترشاد بمزيج من هذه العوامل الاجتماعية والعقلانية (كامبل، 1996).
ذهب فيبر إلى أبعد من ذلك في هذا التصنيف، مدفوعًا بفهم كيفية اختلاف المجتمع الحديث عن مجتمع الماضي (Dawe, 1970).
اقترح فيبر أن السمة المميزة الأساسية للمجتمع الحديث هي التحول في دوافع السلوك الفردي.
كان يعتقد أن السلوك الذي يركز على المجتمع قد استهلكته السلوكيات العقلانية التي تعتبر وسيلة أكثر من مجرد غاية.
التفاعلية الرمزية
أكبر فكرة في التفاعلية الرمزية هي أن المفاهيم الذاتية للناس تعتمد على فهمهم لكيفية إدراك الآخرين لهم. وهذا ما يسمى الذات الزجاجية (كولي، 1902)
ونتيجة لذلك، فإن الأشخاص يتصرفون بناءً على المعنى الذي يعطونه للمواقف والأشخاص وما إلى ذلك.
يتصرف الجميع تجاه الآخرين على أساس كيفية تفسيرهم لأفعالهم الرمزية؛ ومع ذلك، يمكن تفسير نفس الإجراء بشكل مختلف من قبل أشخاص مختلفين.
ولهذا السبب تعتبر التفاعلية الرمزية أن الدور الرئيسي لعلماء الاجتماع هو فهم هذه المعاني المحددة من أجل فهم تصرفات الناس.
كما أن الناس، من وجهة نظر التفاعلية الرمزية، يأخذون باستمرار دور "الآخر". وهذا "الآخر" هو ما يتوقعه المجتمع من الناس، فضلاً عن الأعراف والقيم المختلفة للأدوار المختلفة في المجتمع (بلومر، 1986).
هذا يعني أنهم يفكرون في كيفية رؤية الناس لهم ويتصرفون وفقًا لذلك. هذه عملية نشطة وواعية. وبغض النظر عن ذلك، يمكن أن تتغير الأدوار الاجتماعية بمرور الوقت.
إن تفسير الأدوار الاجتماعية للفرد هو في حد ذاته متروك للتفسير.
على سبيل المثال، قد يختلف ما يُعتبر بمثابة "أبوة" بشكل كبير من فرد إلى آخر (طومسون، 2016).
نظرية العلامات
تركز نظرية التصنيف على كيف يمكن للمعاني التي يعلقها الناس على المواقف أو الأشخاص الآخرين أن يكون لها عواقب على كيفية تصنيف سلوكهم وسلوك الأشخاص (بيكر، 1963).
واحدة من أكبر الحجج في نظرية التصنيف هي أن الأشخاص الموجودين في السلطة بشكل عام لديهم قدرة أكبر على فرض تعريفاتهم على المواقف من أولئك الذين لا يملكونها.
ونتيجة لذلك، تتطلب نظرية التصنيف أن يفهم علماء الاجتماع موقع الأشخاص في هيكل السلطة المجتمعية هذا من أجل فهم عملية التصنيف وبناء الهوية بشكل كامل (طومسون، 2016).
النظرية الدرامية
يشبه نموذج جوفمان (1959) الدرامي للعمل الاجتماعي التفاعل الاجتماعي العادي بالأداء المسرحي.
وبالتالي، يعتبر الإعداد أو السياق للتفاعل بمثابة مرحلة. الأشخاص الذين يتصرفون هم ممثلون؛ وأولئك الذين يشاهدون هم الجمهور.
الأدوار التي يقوم بها الأشخاص في التفاعل هي عروض تم تصميمها بشكل استراتيجي لعرض صور معينة للآخرين، أي الجمهور.
عندما يتصرف الناس في عالم اجتماعي، فإنهم يخلقون واجهة لعرض صورة معينة مرغوبة عن أنفسهم. ومن أجل إنشاء هذه الجبهة، فإنهم يتلاعبون بالمكان الذي يؤدون فيه، ومظهرهم، وطريقة تصرفهم.
يشكل هذا التلاعب إدارة الانطباع، ويجب على الممثلين أن يكونوا على أهبة الاستعداد دائمًا للتحكم في تعبيراتهم على المسرح.
هذه الجبهات ليست صادقة تمامًا ولا مفتعلة تمامًا، وأغلب الناس يتأرجحون بين الصدق والسخرية طوال حياتهم وأدوارهم.
نظرًا لأن تمثيل الأدوار الاجتماعية بشكل مستمر أمر صعب في حياة الناس في المرحلة الأمامية، فإن لديهم أيضًا مناطق خلف الكواليس حيث يمكنهم أن يتخلوا عن مظهرهم ويكونوا أكثر استرخاءً، أو منغلقين على "ذواتهم الحقيقية". (وود، 2004)
تقييم نقدي
لقد تلقت نظريات العمل الاجتماعي قدرًا كبيرًا من الثناء والنقد. لقد تم تفضيل نظريات العمل الاجتماعي على نظريات الفعل البنيوية لأنها تدرك أن الناس معقدون، ويربطون معانيهم الخاصة بالعالم، وأن الدوافع متنوعة ويمكن أن تختلف من شخص لآخر.
تقوم نظريات العمل الاجتماعي أيضًا بإخراج الأفراد من الدور السلبي في المجتمع. على عكس الماركسية، على سبيل المثال، حيث يصمم الناس على أن يتم استغلالهم من قبل الآخرين على أساس طبقتهم الاجتماعية ويقال إن لديهم "وعيًا زائفًا" يغمرهم في استغلالهم، فإن نظريات العمل الاجتماعي تقول إن الناس لا يحملون بالضرورة المعتقدات الفردية والدوافع المرتبطة بدورهم (توميلا، 2012).
كما سلطت نظرية التصنيف على وجه الخصوص الضوء على أهمية التفاعلات على المستوى الصغير في تشكيل هويات الناس، وحقيقة أن أولئك الذين يتمتعون بالسلطة هم أكثر قدرة على تعريف الآخرين.
على سبيل المثال، استخدم عدد من علماء الجريمة نظرية التصنيف لشرح سبب احتمالية ارتكاب مجموعات معينة (مثل الجانحين في مرحلة الطفولة) جرائم مستقبلية أكثر من غيرها، وأن أولئك الذين يضعون هذه التصنيفات على الأطفال هم في الغالب أولئك الذين هم في السلطة، مثل المدرسة المسؤولين.
ومع ذلك، تلقت نظرية العمل الاجتماعي انتقادات مماثلة لعدم إيلاء الاهتمام الكافي لكيفية تقييد الهياكل الاجتماعية للفعل؛ وتجاهل توزيع السلطة في المجتمع، مثل فجوات النفوذ بين الطبقات والجنس والعرق.
تم انتقاد نظرية التصنيف لكونها حتمية - على افتراض أن الأشخاص "الضعفاء" الذين حصلوا على تسميات لا بد أن يأخذوها (توميلا، 2012).
نظرية العمل الاجتماعي مقابل البنيوية
في حين يزعم المنظرون البنيويون أن سلوكيات الناس وفرصهم في الحياة تتحدد إلى حد كبير من خلال خلفيتهم الاجتماعية، فإن منظري العمل الاجتماعي يجادلون بأن الأمر ليس كذلك.
ويؤكد هذا المنظور على دور الهوية الفردية. من أجل فهم كيفية عمل الأفعال البشرية، يجب على علماء الاجتماع أن يفهموا دوافع الفرد الخاصة للتصرف (طومسون، 2016).
مراجع
طومسون، ك. (2018) ماكس ويبر : الأخلاق البروتستانتية وروح الرأسمالية . مراجعة علم الاجتماع.
طومسون، ك. (2016). نظرية العمل الاجتماعي.
توميلا، ر. (2012). نظرية العمل الاجتماعي (المجلد 171). سبرينغر العلوم والإعلام التجاري.
ويبر، م. (1905). الأخلاق البروتستانتية وروح الرأسمالية . برلين.
ويبر، م. (1921). المدينة .
ويبر، م. (1936). الإجراءات الاجتماعية .
ويبر، م.، (1964)، نظرية التنظيم الاجتماعي والاقتصادي ، تم تحريره ومع مقدمة بقلم بارسونز، تالكوت، نيويورك: الصحافة الحرة.
ويبر، م.، (1976)، [1930]. الأخلاق البروتستانتية وروح الرأسمالية . لندن: ألين وأونوين، مقدمة بقلم أنتوني جيدينز.
ويبر، م.، وكالبرج، س. (2013). الأخلاق البروتستانتية وروح الرأسمالية . روتليدج.