محاط بالحمقى الانماط الاربعة للسلوك البشري - توماس إريكسون.pdf
يبدو السلوك البشري - في معظمه - معقداً وغامضاً. وتبدو مهمة فهم السلوك الإنساني وكأنها مسعى لا نهاية له لمعرفة ما يقع وراء خيارات الشخص من أسباب وميّزات. من السهل ومن الخطير أيضاً أن تقوم بتصنيف شخص يتصرف بطريقة مختلفة عنك كجاهل أو مخطئ أو حتى غبي. لكن عالم اليوم يتطلب فهماً أكثر تطوراً. نقوم على أساسه بتقييم الشخص وفق نقاط قوته وضعفه.
هذا كتاب عن الأنماط المختلفة للسلوك، كيف تفهم نفسك، وتفهم الآخرين. لتتمكن في النهاية من التعامل مع من حولك بشكل أفضل وأكثر فاعلية؟ كتاب لا غنى عنه لكل من يبحث عن حياة اجتماعية وعملية أكثر سهولة وسلاسة.
توماس إريكسون مؤلف ومحاضر سويدي يقدم سنوياً ما يزيد على مئتي محاضرة في أوروبا بأكملها تتعلق بالتواصل الفعال. وله خبرة واسعة في قطاع الأعمال الخاص.
توماس إريكسون له ثلاثة كتب عن التواصل والسلوك البشري، ويعد كتابه "محاط بالحمقى" أحد الكتب السويدية الأكثر مبيعاً خلال القرن الحالي، والعشرين حيث بيع منه أكثر من نسخة في جميع أنحاء العالم وتمت ترجمته إلى 41 لغة.
على مدار عشرين عاماً، قام توماس إريكسون بتدريب نحو خمسة آلاف مدير تنفيذي ليصبحوا قادة أفضل وأكثر كفاءة. خلال السنوات العشرين الماضية، ويركز إريكسون عمله مع الشركات والمؤسسات الناشئة من منظور القيادية.
غلاف كتاب محاط بالحمقى الانماط الاربعة للسلوك البشري توماس إريكسون. |
فكرة الكتاب الرئيسية
يركز إريكسون في هذا الكتاب على تقسيم الشخصيات إلى أربع فئات رئيسية وفقًا للألوان: الأحمر، الأصفر، الأخضر، والأزرق. يقدم الكتاب أدوات عملية لفهم كيفية التواصل مع الآخرين بفعالية، ويشرح أن سبب التوتر والاختلافات في التواصل غالبًا ما يعود إلى عدم توافق أساليب التواصل بين الشخصيات المختلفة.
نموذج الألوان الأربعة
توماس إريكسون يوضح أن الناس يمكن تقسيمهم إلى أربع فئات أساسية من الشخصيات، لكل منها سمات معينة، ويتم تمثيلها بالألوان التالية:
1. السلوك الأحمر
كيف تتعرف على الشخص القيادي الحقيقي وتتجنب الوقوف في طريقه.
ماذا علينا أن نفعل؟ سنفعل ذلك بطريقتي. الآن!
هذا هو نوع الشخصية التي يطلق عليها أبقراط في نظريته عن المزاج الإنساني اسم "الغاضب". أما في هذه الأيام، يمكن أن نطلق على الشخص الأحمر جريئًا أو طموحا أو مدفوعا، ولكن يحتمل أيضًا أن يكون سريع الانفعال أو مندفعا أو مسيطرًا. فأنت تلاحظ سريعا الشخص الأحمر ، لأنه لا يقوم بأدنى جهد لإخفاء طبيعته.
الشخص الأحمر هو شخص ديناميكي ومتحمس. ويكون لديه أهداف في الحياة قد يجد الآخرون صعوبة حتى في تخيلها. ونظرًا لأن أهدافه طموحة للغاية، يبدو أن تحقيقها أمر مستحيل. يسعى الشخص الأحمر دائمًا نحو الأمام، ويدفع نفسه دائما بقوة، ولا يستسلم أبدًا تقريبًا إن إيمانه بقدرته الخاصة غير مسبوق. فهو يحمل داخله الاعتقاد الراسخ بأنه يمكنه تحقيق أي شيء إذا كان يعمل بجهد كاف. الأشخاص الذين لديهم الكثير من اللون الأحمر في سلوكهم هم منفتحون على المهام ويستمتعون بالتحديات. ويتخذون قرارات سريعة وغالبًا ما يكونون مرتاحين لأخذ زمام المبادرة وتحمل المخاطر. والتصور الشائع هو أن ذوى الشخصية الحمراء قادة بطبيعتهم. هؤلاء هم الأشخاص الذين يتولون القيادة عن طيب خاطر ويذهبون إلى المقدمة. إنهم مدفوعون ومتحمسون لدرجة أنهم سوف يجتازون أي عقبة في طريقهم.
2. السلوك الأصفر:
كيف تتعرف على الشخص الذي أصبح يحلق في الخيال وكيف تعيده إلى الواقع مجددًا
"هذا يبدو ممتعًا! دعني أفعلها!"
في عالم أبقراط، وصلنا الآن إلى الشخص المتفائل. ما هي الكلمات الأخرى التي يمكن استخدامها لوصفه ؟ "متفائل " و "مرح " ، شخص ذو نظرة مشرقة إلى الحياة". حتى إن المرادفات تشير إلى "رجل الإمكانيات .... ماذا عن ذلك؟ إنه في الواقع، وصف ممتاز للسلوك الأصفر. هؤلاء هم الأشخاص الذين يعيشون للعيش، ويجدون دائما فرصا للاستمتاع. فالحياة مأدبة، وسوف يراها ذوو الشخصية الصفراء في تذوق كل قضمة. إنهم مدفوعون بالفرح والضحك. ولم لا ؟ فالشمس تكون مشرقة دائما في مكان ما.
هل تعرف أي شخص يرى أشعة الشمس حيث يرى الآخرون الغيوم الداكنة؟ هل قابلت أي شخص يمكن أن يضحك على الرغم من أنه لم يكن لديه أي أخبار سارة لأشهر؟ إذا فقد قابلت شخصًا أصفر. هل كنت في حفلة وتساءلت لماذا يتدفق الجميع حول شخص معين أو رجل أو امرأة؟ حسنًا، يوجد في وسط الدائرة شخص أصفر يكون مسليًا لكل من يريد الضحك. فهو يتأكد من أن الأجواء في ذروتها بحيث يصبح كل حدث بمثابة حفلة رائعة. وعندما لا يكون هناك شيء ممتع، ينتقل إلى مكان آخر حيث يكون الجو أفضل.
3. السلوك الأخضر:
لماذا يكون التغيير صعبًا للغاية، وكيف نتعامل معه؟
"كيف سنقوم بذلك؟ إنه ليس أمرا عاجلًا، أليس كذلك؟".
الشخص الأخضر هو الأكثر شيوعًا. سوف تقابله في كل مكان تقريبا. فما هي أسهل طريقة لشرح من هو ؟ حسنًا، أود أن أصفه بأنه متوسط كل الألوان الأخرى. يرجى عدم تفسير ذلك كشيء سلبي؛ ضع في اعتبارك ما يعنيه هذا حقا. فبينما يعتبر ذوو الشخصيات الحمراء من الباحثين عن قوة الأداء وأوج المنافسة، وذوو الشخصيات الصفراء هم من الموهوبين والمبدعين وذوو الشخصيات الزرقاء هم المنظمون للغاية والباحثون عن الكمال، فإن ذوي الشخصية الخضراء هم الأكثر توازنا فهم بمثابة موازنة للسمات الشخصية الأكثر تطرفا بطريقة أنيقة. أطلق عليهم أبقراط اسم الهادئين. وأطلقت عليهم شعوب الأزتيك لقب شعب الأرض "الهدوء" و"التمهل" و "البساطة " هي بعض الكلمات التي يمكن أن تصفهم أيضًا.
الأمر مجرد ذكر للحقائق؛ فلا يمكن لكل شخص أن يكون أو يجب أن يكون متطرفا؛ خلاف ذلك، لن ننجز أي شيء. إذا كان الجميع قائدًا متحمسًا، فلن يتبقى أحد القيادته. إذا كان الجميع فكاهيًا ومُسليًا، فلن يتبقى أحد ليتسلى. وإذا كان الجميع ينشد الكمال ويهتم بالتفاصيل والنظام، فلن يتبقى أي شيء لنجلعه منظما.
4. السلوك الأزرق
أما آخر الألوان الأربعة فهو شخص مثير للاهتمام. وأنت على الأرجح قابلته من قبل. إنه لا يثير ضجيجًا حول نفسه، لكنه يراقب ما يحدث من حوله. وفي حين أن ذوي اللون الأخضر سيذهبون مع التيار، فإن ذا اللون الأزرق لديه كل الإجابات الصحيحة. فهو في الخلفية، يحلل ويصنف، ويقيم ستعلم أنك قابلت شخصًا أزرق إذا قمت بزيارة منزل شخص ما ووجدت كل شيء تم تنظيمه هناك بطريقة معينة الملصقات والأسماء على كل خطاف حتى يعرف الأطفال مكان تعليق ستراتهم. ستجد قوائم العشاء مقسمة إلى فترات لكل ستة أسابيع لضمان اتباع نظام غذائي متوازن معلقة على باب الثلاجة. وإذا نظرت إلى أدواته فستجد أن كل شيء له مكانه الخاص ولا يوجد شيء في غير محله. لماذا؟ الشخص الأزرق يضع دائما الأشياء في مكانها.
إنه أيضًا متشائم آسف الأخطاء، واقعي. يرى ویری المخاطر. إنه الشخص السوداوي المنغلق على ذاته. " وكلمات مثل "متحفظ" و "تحليلي " و " يهتم بالتفاصيل " هي بعض الكلمات التي قد نربطها باللون الأزرق.
أهمية الكتاب في التواصل الفعّال
يُظهر توماس إريكسون في كتابه كيف أن اختلاف أنماط الشخصيات قد يؤدي إلى سوء فهم وصراعات في التواصل. من خلال التعرف على سمات كل فئة من الشخصيات، يمكن للأشخاص تحسين قدرتهم على التواصل مع الآخرين بشكل أكثر فعالية.
1. فهم الذات والآخرين
أحد الإسهامات الرئيسية للكتاب هو أنه يساعد الأفراد على فهم أنفسهم بشكل أفضل. عندما تتعرف على السمات التي تميز نمط شخصيتك، يمكنك تحديد نقاط القوة والضعف لديك، وكذلك كيفية تحسين تواصلك مع الآخرين.
2. تحسين العلاقات الشخصية والمهنية
يفيد الكتاب في تحسين العلاقات الشخصية والمهنية على حد سواء. من خلال فهم أنماط الشخصيات المختلفة، يمكنك تعلم كيفية التكيف مع طرق التواصل المفضلة لدى الآخرين، مما يسهل بناء علاقات إيجابية وفعالة.
3. التعامل مع النزاعات
يقدم إريكسون نصائح حول كيفية إدارة النزاعات التي قد تنشأ بين الأشخاص ذوي الأنماط المختلفة. على سبيل المثال، قد يكون الشخص الأحمر القيادي صارمًا جدًا في تعامله، بينما الشخص الأخضر الداعم قد يشعر بالضغط نتيجة لذلك. من خلال تعلم كيفية فهم احتياجات كل نمط، يمكنك تجنب النزاعات أو حلها بطريقة أكثر فعالية.
تحليل الأنماط المختلفة في الحياة اليومية
في الكتاب، يقدم إريكسون أمثلة واقعية تُظهر كيف يمكن أن تؤثر هذه الأنماط على التفاعلات اليومية. على سبيل المثال، في بيئة العمل، قد تجد أن الشخص الأزرق المحلل يتعرض للتوتر عندما يطلب منه اتخاذ قرار سريع دون توفر جميع المعلومات، بينما الشخص الأصفر المبدع قد يجد العمل في بيئة تقليدية وقائمة على الروتين مملًا.
1. في الحياة العملية
في البيئات المهنية، يمكن أن تكون فهم هذه الأنماط أداة قوية لزيادة الإنتاجية وتحسين تواصل الفرق. على سبيل المثال، إذا كنت مديرًا لفريق يتكون من أفراد ذوي أنماط شخصيات مختلفة، يمكنك توظيف هذه المعرفة لتحديد الأدوار الأنسب لكل فرد وتحسين كفاءة العمل.
2. في العلاقات الشخصية
يمكن تطبيق هذه الأفكار أيضًا في العلاقات الشخصية. فهم نمط شخصية شريك حياتك أو أصدقائك يمكن أن يساعد في تجنب العديد من الصراعات. على سبيل المثال، قد يفهم الشخص الأزرق المحلل أن شريكه الأصفر المبدع يحتاج إلى بعض الحرية والإبداع، بينما يتعلم الشريك الأصفر كيفية تقديم المعلومات والحقائق بشكل يرضي الأزرق.
الخاتمة
يعد كتاب محاط بالحمقى الأنماط الأربعة للسلوك البشري توماس إريكسون دليلاً عمليًا لتحسين التواصل وفهم أنماط الشخصيات المختلفة. من خلال تقديم نموذج بسيط يعتمد على الألوان الأربعة، يساعد الكتاب على توضيح سبب التوترات وسوء الفهم بين الأفراد، وكيف يمكن التعامل معها بشكل فعال.
على الرغم من الانتقادات التي وُجهت له، إلا أن الكتاب يقدم أدوات قوية يمكن تطبيقها في الحياة اليومية لتحسين العلاقات وزيادة الفعالية الشخصية والمهنية. سواء كنت تحاول تحسين تواصلك في العمل أو في حياتك الشخصية، فإن فهم هذه الأنماط يمكن أن يفتح لك أبوابًا جديدة للتفاعل الإيجابي مع الآخرين.
مقالات ذات صلة